BOLMORA.COM, KOTAMOBAGU — Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman (PRKP) Kotamobagu, dalam meningkatkan pelayanan masyarakat menggagas program SIPELITA atau sistem pengendalian dan pemantauan alat penerang jalan.
Kepala Dinas Perkim, Chelsia Paputungan mengatakan SIPELITA ini adalah sistem yang didasain untuk mempermudah layanan masyarakat umum.
“Inovasi ini untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat, dan mempermudah kami untuk menindaklanjuti masalah-masalah yang ada di lapangan dan pengangaran yang ada juga bisa terkendali,” kata Chelsia Kamis (8/12/2022).
Menurutnya salah satu persoalan yang banyak terjadi di Kota Kotamobagu adalah banyak lampu jalan yang sudah tidak berfungsi dan eror.
“Dengan adanya masalah ini maka kami berinovasi dan berkolaborasi dengan Dinas-Dinas terkait terutama, Dinas Kominfo dan Dinas Perhubungan agar lebih mudah dalam mengendalikan infrastruktur yang ada,” ujarnya.
Lanjutnya, dalam hal mengontrol titik lampu yang bermasalah, pihaknya telah berkoordinasi dengan Diskominfo untuk memberikan sinyal kepada operator kami melalui aplikasi SIPELITA.
“jadi melalui sistem SIPELITA , operator kami dapat mengetahui bahwa ada tirik lampu yang tidak berfungsi lagi atau terdapat masalah,”ujarnya.
Selain layanan SIPELITA, pihaknya juga telah menyiapkan layanan aduan masyarakat umum berupa barcode.
“Dengan pengaduan lewat sistem dan pengaduan berupa barcode yang nantinya kami siapkan untuk masyarakat, untuk menjaga jika aplikasi bermasalah atau eror, maka itu kami sediakan barcode untuk masyarakat,” jelasnya.
Chelsia mengatakan pihaknya telah melakukan uji coba sistem SIPELITA di kawasan Masjid Baitul Makmur sampai Rumah Dinas Walikota Kotamobagu dan hasilnya sangat baik
“Kami sudah mengajukan langsung kepimpinan dan pimpinan juga sangat menyetujuinya. Meski sudah melakukan uji coba sistem ini baru akan dibelakukan tahun 2023,” pungkasnya.
(*/SRM)
