BOLMORA, KOTAMOBAGU – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Kotamobagu tiba-tiba kedatangan tamu penting dari Ombudsman Perwakilan Sulawesi Utara (Sulut).
Kepala Disdukcapil Kota Kotamobagu Virginia Olii, mengaku kaget tiba-tiba didatangi oleh Ketua Ombudsman Perwakilan Sulut Hielda Tirajoh, bersama Kapala Biro Organisasi Pemprov Sulut, di kantor Disdukcapil Kota Kotamobagu, Selasa (9/5/2017) siang tadi.
“Tidak ada pemberitahuan sama sekali. Jelas kita di kantor tidak ada persiapan apa-apa, hanya pelayanan seperti biasa. Terus tiba-tiba rombongan Ombudsman dan Pemprov Sulut datang,” ungkap Olii.
Olii mengatakan, kedatangan Ketua Ombudsman Sulut tersebut merupakan kunjungan kerja biasa yang dilakukan bersama dengan Karo Organisasi Pemprov Sulut.
“Jadi, tahun lalu kita mendapatkan penghargaan terbaik dari Ombudsman terkait dengan pelayanan. Nah, Pemprov Sulut ingin membuktikan hal itu. Makanya, Ombudsman membawa mereka ke kantor kami,” ujarnya.
Dalam kunjungan tersebut, kesan yang didapatkan Pemprov maupun Ombudsman Sulut cukup baik. Sebab, proses pelayanan yang dilakukan oleh pihak Ombudsman dinilai maksimal.
“Kita bekerja seperti biasa. Memberikan pelayanan yang terbaik ke masyarakat. Hasilnya, mereka cukup terkesan dengan proses pelayanan tersebut,” pungkasnya.(me2t)
